Tudo Perfeito! Começando pelo atendimento! Adoramos o hotel bem como as suas decorações, confortável, acolhedora, limpo e ótimos quartos. Pequeno almoço divinal. Hotel de fácil acesso, bem perto do centro da Covilhã Recomendo

Gostamos muito da estadia. O staff é muito prestável e simpático. O quarto e cómodo e confortável. As zonas de descanso são aprazíveis e relaxantes. A comida é bastante boa e variada. Excelente pequeno almoço.

Foram 3 noites fantásticas. Adoramos tudo. O encantamento está no acolhimento pelos colaboradores. Que simpatia, competência e disponibilidade. Se o mundo fosse assim, a felicidade não seria uma busca. Seria uma presença natural em nós. Há muito tempo que eu e a minha mulher não nos sentíamos tão bem juntos. Nós somos os mesmos mas o ambiente em que nos inserimos fez a diferença. Obrigado.

Queríamos deixar uma mensagem de agradecimento pela atenção e cuidado com que nos receberam, e, em particular, pelo facto de serem um dos poucos hotéis em Portugal que garante refeições seguras para celíacos. O nosso muito obrigado à nutricionista, Drª. Odete, e ao Chef André, pelo excelente menu, assim como a todos os funcionários pela enorme simpatia. Sem dúvida, contamos voltar!

O "Grupo Natura IMB Hotels" apresenta um serviço de excelência, onde o hóspede e a sua comodidade é o verdadeiro foco. Quer seja em estadia individual ou de grupo, a simpatia e a atenção são presença constante em todo o Staff. De realçar, a organização, a higiene e o cuidado com cada detalhe. Regressaremos e recomendaremos sempre o Puralã e o H2otel, que na nossa opinião merecem mais uma estrela!

Deixem-me realçar a excelente equipa de recursos humanos do hotel. Motivada,virada para o cliente e garantidamente com formação profissional adequada.E um excelente exemplo para muitos hoteis de 4 e 5 estrelas. Para alem da extraordinaria equipa ,todos os serviços funcionam muito bem. A comida é muitissimo boa, a limpeza é excelente e o SPA tem qualidade superior. Voltaremos em breve.